据美国贸易资讯在一份结合申报中表现，全球抢先的物流办事供给商DHL和IBM评价了人工智能在物流范畴的成长潜力，并提醒了若何最好地运用于改良物风行业，从而催生出一种新型的智能物流资产和运营形式。DHL和IBM概述了供给链引导者若何应用人工智能的症结优势和机会，以如今的可拜访性和本钱都比以往任什么时候候都更有益。
这份协作申报肯定了人工智能在物风行业的运用和应用案例，发明人工智能具有高效进步任务的效力的潜力。固然人工智能在花费者范畴曾经很广泛，但正如语音助理运用法式的疾速增加所证实的那样，DHL和IBM发明人工智能技巧正飞速成长成熟，从而为物风行业带来了更多的运用。例如，这些可以赞助物流供给商经由过程对话的方法丰硕客户体验，乃至在客户还没有订购之前就交付产物了。
“现今的技巧、贸易和社会前提都偏向于将形式改变为前瞻性和预感性的物流操作，这比以往任什么时候候都要多，”高等副总裁兼立异DHL全球主管Matthias Heutger说明说。“跟着人工智能范畴的技巧提高一日千里，我们以为，在与客户和员工一路摸索人工智能将若何塑造物风行业的将来，是我们的义务。”
很多行业曾经胜利地将人工智能运用到平常营业中，例如工程和制作业，人工智能被用于临盆流水线，经由过程图象辨认和对话接口来赞助简化临盆和保护。在汽车范畴中，人工智能被普遍地请求进步车辆的自立进修才能。更多的例子证实了人工智能的利益，它可以转变行业，转变其抵消费转型影响。
在人工智能的赞助下，物流业会将其运营形式从反响性行动改变为前瞻性和猜测性形式，这将为后台部分的本钱、运营和面向客户的运动带来更好的剖析。例如，人工智能技巧可以应用先辈的图象辨认技巧来跟踪货色和资产的状态，给运输带来端到真个自立性，或许在全球出货量涌现动摇之前猜测其动摇。明显，人工智能加强了人类的才能，但也清除了平常任务，这将把物流任务的重点转移到更成心义和增值的任务上。
IBM全球货运、物流和铁路行业引导者基思？迪埃克克斯（Keith Dierkx）表现：技巧正在转变物流业的传统价值链，而生态体系正在重塑企业、行业和经济。经由过程将人工智能运用到焦点流程中，企业可以在计谋增加方面投入更多资金，以完成古代化或清除遗留运用体系。这可以进步现有资产和基本举措措施的效力，同时为休息力供给时光，进步他们的技巧和才能。
在申报中，DHL和IBM的结论是，人工智能将成长成为像今朝在花费者世界中一样无处不在的工业部分。人工智能是将物流业转型为自动、猜测、主动化、特性化的分支机构。斟酌到这一点，该申报为物流企业若何在全球供给链中捉住和采取人工智能供给了视角和最好理论。
DHL－世界物流公司
DHL是物风行业抢先的全球品牌。DHL家族供给了一个无与伦比的物流办事组合，从国度和国际包裹输送，电子商务运输和配送处理计划，国际快递，公路，空运和海运到工业供给链治理。DHL在全球220多个国度和地域具有约36万名员工，令人们和企业平安靠得住地衔接在一路，从而增进了全球商业的活动。凭仗专业的处理计划，（包含技巧、性命迷信、医疗、动力、汽车和批发等行业的市场增加）对企业义务的果断许诺，和在成长中市场无可匹敌的存在，DHL武断地定位为“世界物流公司”。
DHL是德国邮政DHL团体的一部门。该团体在2017年发明了600多亿欧元的支出。
