据金融时报,花旗银行筹划在 5 年内把投资银行部分的科技和营业人员裁去 50% ,预备用人工智能算法取代他们的任务。
关于该投资银行部分来讲,裁人 50% 意味着将有 1 万名员工被解散。花旗银行总裁 Jamie Forese 还表现,全部团体中 40% 的人工是可以被 AI 算法取代的。
比拟较其它行业的任务岗亭,金融行业由于数据量丰硕,可以流程尺度化的岗亭较多,所以用 AI 算法取代人工,不只可以晋升效力、节俭人力本钱外,他们也没无情绪,不会埋怨任务或涌现拉帮结派。平日被取代的岗亭有柜员、客服、剖析师等。
2017 年 3 月,埃森哲在一个名为“2017 年技巧愿景”的申报中表现,技巧会转变银行业,世界上有 4/5 的银内行以为,AI 将会影响银行与客户互动的方法,例如之前须要在柜台解决开户、理财或转账营业,如今机械或手机运用便可以供给更好的办事。除花旗银行,也有其它银行开端测验考试用机械算法取代人工了。
本年 5 月,瑞士的圣加仑银行就测验考试用 5 个机械人取代了 7 名人工。据圣加仑银行委员会成员 Felix Buschor,这 5 个机械人的应用本钱在 2 万至 3 万瑞郎之间。按瑞士金融行业的月均匀工资来算,他们的年薪平日在 6 万法郎阁下。
德意志银行前 CEO John Cryan 曾表现,AI 算法可以代替德国银行一半的休息力。在他任期的两年半时光里,他裁失落了 4000 名员工,年夜部门员工的任务都被 AI 算法取代了,而新雇用的员工则多是发卖或研讨员。
金融时报做过一份调研,2007 年至 2017 年间,世界十年夜投资银行(除花旗和美国银行)共裁去了 6 万名员工。假如用 AI 取代人工的银行愈来愈多,意味着接上去裁人数目还会直线上升。
但也其实不是一切的投资银行老板都认为可用 AI 年夜批量取代人工。汇丰银行的主管 Samir Assaf 就表现,从风险治理的角度来讲,将来五年能用 AI 算法取代人工的比例能够只要 5% 至 10%。