家居业的花费满足度一向是行业的痛点之一。年夜行业、小企业、品类多、品牌少让产物的办事程度也良莠不齐。由“中公民协家居花费专委会推出的《中国度居花费权益掩护研讨申报》(2017-2018)是我国首份周全的查询拜访研讨申报。
花费者对家居建材产物全体满足度比拟低。行业中开关插座满足度最低为28.88%，衣柜满足度最高为70.15%，全部行业的均匀满足度是60.15%。因而可知，关于家居建材产物，近四成花费者觉得不满足。依照满足度从低到高顺次排序为：开关插座28.88% 、油漆53.56%、瓷砖55.36%、灯具57.97%、橱柜58.50%、门59.50%、电视柜62.66%、地板63.79%、卫浴68.62%、沙发69.41%、衣柜70.15%，桌椅73.39%。
