跟着人工智能实用的场景愈来愈多，“人工智能+”已渐成潮水，在医疗范畴的运用也愈来愈普遍。昨天，同济病院新“入职”的导诊机械人“童童”第一天上岗，不只能导航还能分诊，一表态就圈粉有数。
可答复1852个成绩
不只能导航还能分诊
昨天上午10点30分，同济门诊年夜厅人来人往，外形如丽人鱼样的“童童”站在挂号区域，很多患者看见她就情不自禁停下脚步问这问那，“童童”都对答如流不卡壳，对病院的情形“门儿清”。
“呼吸外科怎样走？”“我该怎样预定？”“你甚么时刻上班？”记者连续问了几个成绩，“童童”都能在最短时光内给出精确答复：“呼吸外科在门诊年夜楼三楼。”“预定可以到一楼征询台处征询。”“我的任务时光是上午8点到下昼5点30分。”
“童童”不只能熟习控制同济一切科室的地位和门诊年夜楼的地图，做出精准导航，还控制了556个罕见病和687个罕见询问常识，能答复1852个成绩的她可以像导医一样为患者停止分诊。
好比患者表现“我有点咳嗽”，“童童”会建议患者到呼吸外科救治，并告诉科室地位。除语音直接人机对话，患者还可经由过程“触屏”方法征询，即点击屏幕中显示的不适部位，如头部、颈部、胸部、腹部、腿部等，再点击相干症状成绩，”童童”便可以提醒患者应该选择的挂号科室，完成智能分诊。
更风趣的是，除导诊和指路，“童童”还会说笑，有患者夸她“长”得像心爱的小公主，童童立时为本身代言“但我没有公主病！”
导医岑岭期要答复一万多个成绩
“童童”每周都要更新数据库
“童童”其实不是同济病院的首台导诊机械人，客岁3月，该院内科年夜楼就引进了一台，因为外形胖嘟嘟的，被取名为“小胖”，患者和家眷只需用手触摸一下它的头，它就会启开工作形式，为年夜家供给病院的科室散布和就诊流程。
“童童”是“小胖”的进级版。据同济病院门诊办公室主任李刚引见，到病院看病的患者面对的一个是若何分科挂号的成绩，另外一个是救治流程和地位的成绩。导诊台一共有8个导医轮班，救治岑岭期每一个导医要答复1万个成绩，即便5个导医同时上岗都忙不外来。因而，在“小胖”的基本上，“童童”多了导诊功效。
为了更好地办事病人，同济病院还为“童童”树立了更新机制，关于她临时答复不了的成绩，工程师将每周梳理更新数据库，赓续完美。据科年夜讯飞股分无限公司产物司理刘楠楠引见，跟着功效的赓续进级，“童童”的常识库将赓续地更新扩展，并且还将完成安康宣教、自助挂号、打印申报单等功效。
武汉多家病院引进导诊机械人
未来还无望听懂方言
除同济病院，今朝武汉协和病院、武汉市儿童病院、武汉市中间病院后湖院区等多家病院也都前后引进了导诊机械人。多位医务科担任人表现，门诊导医平常询问量太年夜，引进导诊机械人后，能协助分管部门任务量，整体反响不错。
昨世界午在协和病院门诊年夜厅，记者发明很多患者及家眷对导诊机械人其实不生疏，在无人引诱的情形下，他们会自动上前查询所需相干办事。
“如果导诊机械人能听懂方言就行了。”多位外埠患者反应。对此，多家机械人企业担任人表现，今朝武汉的导诊机械人只能听懂简略武汉话，临时不支撑方言。不外他们正在完美说话功效，未来无望辨认方言乃至英语。
