作为一家方才进入"视野的始创企业，Astound最终目的是愿望能经由过程AI来赞助年夜型企业来处置员工的办事要求，在进步员工做事效力的同时下降公司的运营本钱。
我们可以将Astound的产物简略的懂得为“外部客服”。员工在任务进程中碰到成绩时经由过程软件发问，依据成绩的难易水平体系会主动答复成绩或许将成绩婚配给相干人员停止解答。其次，体系还会给解答者供给体系中的记载，帮助其处理成绩。最初，体系会将搜集的数据处置并反应，治理层即可以直不雅的看到各支撑部分的运转状态。
Astound的软件不只仅可以加速公司的运作效力，其别的一个利益是可以经由过程软件的反应看出公司问答机制的运作形式存在哪些成绩，并为其迭代供给数据支撑。今朝阿迪达斯和麦当劳曾经是Astound的客户，这是对一家始创企业的承认。而公司的首席产物官（Chief Product Officer）Dan Turchin称这两家公司的现实情形异常相符Astound软件运转的所需前提。
为了完成前文所述目的， Astound方才完成1.15亿美元的A轮融资，由Vertex Venture和Perlion Venture协作完成。
团队方面，Astound的开创人兼CEO Naghi Prasad是机械进修方面的专家，已经开办过一家名为Deep Forest Media的公司，重要营业是做精准营销。该公司在2015年被Rukuten收买。而Dan Turchin有20年“雇员办事”范畴的从业经历，曾今是Tapjoy的CTO。
SaaS中的独角兽企业Slack也包括机械人助手Slackbot等功效，可以答复员工如“公司Wifi暗码是若干？”等成绩，Astound的营业与之比拟显得更加垂直。除此以外，36氪之前报导过“AI+雇用”的项目仟寻MoSeeker，其可以做到“盘活现有人才网job.vhao.net库”、“主动化人才网job.vhao.net甄选”和“激活主动求职者”等功效。
