亚马逊何故成为亚马逊？许多人都给出了本身的谜底。近日，有名剖析师Benedict Evans近日在其博客上揭橥了本身对亚马逊形式的懂得。他将亚马逊比作了一个能制作机械的机械，并指出如许的形式给了亚马逊简直无穷的增加空间。文章由36氪编译。
当你不雅察在年夜型制作企业时，很显著就可以看出，制作这台机械的机械和机械自己一样主要。iPhone有许多任务要做，但在这台机械上也有许多任务，一年可以临盆跨越2亿部的iPhone。异样，特斯拉Model 3也有许多任务要做，但特斯拉还没有制作出一款可以或许以现有汽车行业的范围高效、靠得住、疾速、高质量制作Model 3的机械。
与其他年夜型科技平台公司比拟，亚马逊是一台能制作这台机械的机械。人们偏向于议论有名的“良性轮回”图表——更多的生意业务量、更低的本钱、更低的价钱、更多的客户和更多的生意业务量。但是，我以为亚马逊的运营构造——这台机械——异样主要，并且很少被人说起。
亚马逊的焦点是两个平台——实体物流平台和电子商务平台。在亚马逊尺度化的通用外部体系之上，稀有百个小范围的、疏散的、原子化的团队。假如亚马逊决议在德国做（好比）鞋子，它会雇佣6个来自分歧配景的人，或许他们没有任何与鞋子或电子商务相干的常识，它给他们供给这些平台，每一个团队的目标都是通明的。固然，其别人（和杰夫·贝佐斯）对他们的器量尺度也是通明的。
这是有名的“两个披萨准绳”。小团队的显著优势是，你可以在团队中疾速完成义务，从而发生构造性优势。至多在亚马逊（至多在实际上是如许），你可以将优势相乘。你可以在不添加新的外部构造或直接申报的情形下添加新的产物线，你可以在没有会议、项目和流程的物流和电子商务平台上添加它们。你不须要（从实际上说！）飞往西雅图，支配一场会议，让人们支撑你在乎年夜利展开的项目，或许压服任何人将新营业参加他们的道路图。
（译注：两个披萨准绳——杰夫·贝索斯提出把披萨的数目当作权衡团队年夜小的尺度（平日6-7人）。假如两个披萨缺乏以喂饱一个项目团队，那末这个团队能够就显得太年夜了。没法凸显小我的奇特设法主意，较少人加入的会议常常可以或许获得更好的后果。）
这其实不是说亚马逊的产物是商品（这是不言自明的），但亚马逊上的产物种别是商品。
这类形式对亚马逊有两个显著的影响。起首，它的范围简直可以无穷扩展——假如你能在没有会议或新的组织构造的情形下推出X，扩大到新种别的速度重要取决于你的雇用和推销才能（固然也包含花费者情愿在网上购置新种别的志愿）。第二，任何特定产物种别的购置体验终究都须要相符最低尺度的形式。平台团队没法随意马虎为每一个新种别创立自界说的体验。假如你在许多方面都有浏览，你就会发明个中的弱点地点。亚马逊简直可以无穷延长，但纷歧定是深度的——是以，它会晓得人们对哪些品类能够须要更深条理的体验——最显著的是如今的高端服装网www.vhao.net。
不外，还有第三个效果：那些原子化的团队现实上其实不须要为亚马逊任务。这恰是AWS面前的深入看法，它的焦点是让内部团队可以或许年夜范围拜访电子商务平台和Marketplace，后者也为物流平台做了异样的工作。AWS今朝占亚马逊营收的10%，但第三方卖家应用办事的费用接近20%。现在，AWS明显曾经远远超越了亚马逊外部技巧的领域，但在Marketplace，直接分拆外部功效是相当直接的，而如今，Marketplace约占亚马逊的商品发卖总额的一半。
亚马逊在财报中并未将花费者在Marketplace上付出的资金包括在内，也没有申报这个数字——相反，它只是将图书和向供给商收取的办事费用作为营收。据估量，不管是亚马逊自己，照样经由过程第三方卖家（这被称为“总市值”，即GMV），商品的总价值估量是亚马逊财报中表露支出的两倍。换句话说，Marketplace的存在乎味着亚马逊处置的生意业务额是它在财报中表露的支出的两倍。
假如对模子增加的限制是，你可以多快地雇佣产物团队，签署供给商协定，让其别人为你做，并向他们收取必定的利润（固然，外部团队也有益润目的），你可以更快地扩展范围，削减风险。
与此同时，AWS宣布的广泛共鸣是，这确定是在烧钱，而这是该公司经由过程在盈亏均衡或应用吃亏来购置市场份额的另外一个例子。不外，在某种水平上，AWS的范围曾经足够年夜，以致于金融监管请求亚马逊将其财政数据拆分出来，我们发明它是盈利的——如今它的营业利润率到达了25%。接着，故事又产生了逆转——听说，来自AWS的资金被以为是在补助企业在其他赓续吃亏的范畴。
在我看来，这两种说法都是基于一个毛病的条件。这些原子化的团队都处于分歧的成长阶段——有些是年夜的，有些是小的，有些是老的，有着丰富的利润，有些是新的和正在处于吃亏。你所看到的净收益和自在现金流是这几百个团队的总和——亚马逊从盈利团队拿现金投资到新创立的、有利可图的团队，但你不晓得它的散布是甚么模样。我以为，这是我们应当若何对待AWS和市场营业的方法：亚马逊有奇特的责任表露AWS的盈利才能，但它其实不是该公司独一的盈利部分。
趁便说一下，Prime也能够作为亚马逊的第三年夜支柱，仅次于物流和电子商务。亚马逊在Prime下面添加的每项感知价值都让你更有能够注册，并且不太能够撤消。一旦你具有了它，作为一种漂浮本钱，你就更有能够经由过程其在线渠道（和愈来愈多的线下渠道）购置商品。从亚马逊的角度来看，Prime最棒的部门是没有边沿本钱的器械，好比电视。亚马逊购置电视节目是为了让你买草纸，而你在从沃尔玛转到亚马逊购置草纸的时刻，也会有一个电视节目来决议你购置电视的预算。
是以，亚马逊是一台制作机械的机械——它是一台制作更多亚马逊的机械。相反的极端能够是苹果，它看起来更像是ASIC（公用集成电路），一切的器械都是精心设计的，每一个人都在本身的盒子里，这让苹果可以发明出某种新产物，效力极高，但却很难无穷期地添加新的产物线。史蒂夫？乔布斯爱好议论对新项目说“不”——但这对亚马逊来讲不是一个异常主要的美德。
关于亚马逊和苹果（固然包含谷歌和Facebook）来讲，这意味着它们可以交付的某些项目异常好，可反复和可猜测性都异常好，然则症结的是，有一些项目不太合适交付。谷歌在云盘算平台上的表示其实不比苹果好，在用户界面上也更蹩脚，由于每一个团队都有更好或更差的人，但由于每家公司都是为了供给某些类型的器械而设立的，而一个项目越接近这台机械的偏向，其成果就越靠得住。假如这台机械是为X轴设计的，不管人们何等聪慧，它处于Y轴的时刻，都邑堕入窘境。
