据外媒Cnet报导，起亚曾经具有了一个和亚马逊Alexa所相似的技巧，但其真实的功效是供给产物信息。起亚在周一推出了一款称为Kian的产物信息聊天机械人，该机械人将率先被安排到起亚的Facebook Messenger中，终究将涌现在起亚的花费者网站中。 起亚称Kian为虚拟助手，但它确切只是一个旨在压服花费者购置起亚车辆的聊天机械人。Kian有才能懂得天然说话。它将为用户供给研讨车辆价钱，预算每个月账单付出，检查照片或视频和懂得当地起亚车型的特殊优惠的机遇。它也将比拟起亚汽车与竞争敌手，并赞助花费者找到本地的经销商。 最主要的是，Kian可以从对话中进修，并改良其办法。起亚协作同伴CarLabs的首席履行官兼结合开创人Martin Schmitt在一份声明中表现：“跟着愈来愈多的购物者应用该体系，它会学会猜测成绩，供给更详细的谜底，并跟着时光的推移变得加倍智能。取得这类级其余购物者数据是懂得和办事客户的壮大对象。”
