双 11 这个关于购物的狂欢节，到本年曾经是第九年。从 2009 年的 5000 万元到客岁（2016）的 1207 亿元发卖额，不到十年时光，它见证了中国人花费习气的迁徙。这面前，是挪动互联网突起、花费进级、办事业改变等多层面的伟大变更。
这一场简直是全平易近介入的最年夜范围的收集嘉会面前，紧贴的是和我们生涯比来的场景之一——购物。假如你介入过量年双 11，或许会对已经的办事器拥堵、环节不流利印象深入，而现现在，如许障碍「买买买」的情形却愈来愈少。这面前让人猎奇的就是，双 11 是怎样酿成如今如许的？
带着这个疑问，双 11 前夜，极客公园前去宁波海关、保税区仓库和阿里巴巴技巧部等主要环节，采访到在双 11 进步行「压测」的任务者，听他们聊了聊在年夜家纵情买买买面前的机密。
看不见的分秒必争
压测，全称压力测试，是对体系停止针对性测试，以此发明息争决成绩，为正式运动做好预备。浅显点说，就是实战练习训练，「磨刀不误砍柴工」。
极客公园离开的第一站是宁波海关，这里是今朝全国跨境物流包裹量最年夜的出口港口之一。在积年双 11 中，这里承当了全国快要 50% 的跨境包裹量。面临当今日趋完美的跨境电贸易务，本年双 11 可否处置更海量的包裹单量申报，就成为其压测的目标。
「如今日均匀处置单量年夜约是 10 到 20 万单，假如依照综合猜测本年双 11 真的有 700 万单，就是日常平凡的 30 多倍。」宁波海关技巧处刘阳科长引见，比拟客岁 双 11 不到三百万单的量，本年压力切实其实很年夜。
有海淘网购阅历的用户应当比拟清晰，在购置海内商品后，海关要对出境货色停止审核，完成立案，这一环节中，处所海关要在首次审核落后一步上报至海关总署，经由总署审核后能力够停止下一步举措。是以在面临双 11 如许的年夜型线上生意业务运动时，关于体系的考验加倍伟大。而关于电商企业来讲，要想让境外商品更快更高效送到用户手中，也须要和海关默契合营。
从九月份开端，宁波海关就和阿里巴巴对接，阿里巴巴会生成上百万份虚拟申报单，以测试海关体系可否在短时光内处置通关，而且顶住峰值压力。这一进程可以发明体系须要多长时光处置完年夜量数据、哪些环节比拟慢等成绩。经由十月份的第一轮预备，今朝宁波海关曾经可以在 24 小时内处置 700 万阁下的单量，这意味着双 11 当天，即使年夜家都从海内买买买，海关处置起来也不会慢。
从海关采访停止，我们离开宁波保税东区的跨境电商公用仓库。固然还有二十多天赋到双 11，但这里 30 多个保税仓库很多都曾经堆满货色，货车进进出出，工人们忙着理货、贴码、上架、包装等任务。
宁波保税区海关物流监控科科长孙长伟告知极客公园，再有一个多礼拜，这些仓库应当就可以完成一切备货上架，预包装任务也将根本完成。依据猜测，本年宁波关区 700 万单的包裹量中，保税区将达 560 万单以上，这些货色估计可以在 10 天内全体完成发货。
但仓库的压测和别处分歧，仓库治理人员告知我们，在双 11 光降前，仓库也会停止实战练习训练来测试短时光内处置货色的才能。日间先将货色积累起来，到早晨十二点再集中处置，并猜测包裹处置才能，发明个中能够涌现的成绩，包含人员效力，也包含机械能否正常运转等。
这战争常有所分歧，日常平凡用户日间的定单包裹，会鄙人午四点前收回，四点今后的包裹会在第二天早上收回，到双 11 是日，一切包裹都是早晨十二点下单以后就开端上线发货，所以考验的就是十二点今后的处置才能。
仓库治理人员告知极客公园，用户下单以后，仓库在半小时之内就会接到物流信息，而宁波保税区的海内商品提早曾经预备停当，所以比拟曩昔，现在即使是在双 11 时代人们年夜量购置的海内商品，出货时光也和国际商品根本雷同，到收货点不会跨越 10 天。
人变少，压力却变小了
每一年双 11 这一天的零点，年夜量用户会进入阿里平台，选购商品。这里包括的不只仅是分歧地域用户庞杂的应用习气，同时也须要电商/海关/银行/物流等各方面的疾速协作，从这一层面来讲，即使双 11 曾经到第九个岁首，也依然会有挑衅。
「当流量年夜的时刻机械机能会到达一个瓶颈，冲破这个瓶颈就会影响用户体验，惹起一系列异常。」
阅历过八年双 11 的天猫双 11 技巧年夜队长霜波告知极客公园，体系要处置几亿用户同时下单，要保证这一点是很难的，所以压测这件事从第一次双 11 开端做到如今。但最后几年的压测是在线下，以后发明线下压测很难找到线上的成绩，由于线下压测要别的搭一套体系，这套体系里的机械/容量都和线上很难婚配，所以到 2013 年，阿里做了线上全链路压测，技巧人员会模仿双 11 当天用户一切行动，直接在线上机械去下单。和线下压测比拟，线上压测依照链路走，这个链路可以很深很深。
「好比你在淘宝下一个单，然后可以立时付出，可以收回物流单，然后商家便可以立刻操作发货，这便可以看做一个完全链路，我们可以把这个链路完整走完。」天猫双 11 稳固性担任人叔同表现，之前压测时，要对体系一个一个压测，以后会晓得哪一个部门该加办事器，哪一个该扩容。但这类分而治之的战略像聚积木一样，不坚固。假如一个运用和前面三个有关系，那接洽起来就会出许多成绩。
「全链路就是把一整套串起来压测，把付出宝/菜鸟这些也都串起来，买通新闻交互和办事挪用，都可以直接测试。如许可以或许到达跟双 11 相似的压力情况。我们第一年做全链路压测发明五百多个成绩，后来剖析过，假如这外面有两三个成绩迸发，全部双 11 就是掉败的，但经由过程如许的机制，能让它把成绩提早裸露提早处理。」
从 2013 年开端，全链路测试为双 11 当天处理了很多成绩以后，到本年，阿里开端测验考试的，是若何能在效力晋升的基本上，让更少的人，投入更少精神去介入双 11 测试，所以就有了「哨兵筹划」，让机械取代人去处理一部门压测成绩。
「我们在线上，日间会有百分之五十的量跑真适用户，别的隔离出百分之五十的量去跑压测数据，如许就可以主动去跑压测数据，也不会对线上形成影响，本年哨兵筹划中，我们提早发明了一些体系 bug 还有硬件资本 bug，所以到早晨压测时压力就更小一些。」
霜波表现，之前的压测都在早晨停止，为了不影响用户应用，客岁双 11 前工程师对体系停止了 8 次压测，而本年经由过程模子上新的算法，加上年夜数据的剖析，压测现实上在日间就主动完成了一部门，而另外一部门也帮工程师处理了许多成绩。10 月 20 日早晨，一轮新的压力测试开端，当屏幕上的数据冲破某一峰值后，曲线涌现了一次小幅度的下跌，几分钟后，数字又恢复了安稳，看似通俗的压测，却和今年有所分歧。
「适才我们的一台机械就涌现了过载，分派到这台办事器的定单都涌现了生意业务掉败的情形。假如是客岁，就可以听到有人说，要把这台机械下线，然则本年你会发明这个进程是主动的，体系主动发明了这台办事器的成绩，主动把它下线，修复成绩以后会主动把这台办事重视新上线。」霜波表现，像如许的人工决议计划点，本年有一半都交给了机械，压测的次数也从 8 次削减到了 3 次，「工程师的任务量削减了 30%，轻松许多。」这不只仅是削减工程师熬夜，也是主动化算法的优势。
压测赓续改良也在晋升着双 11 当天的峰值处置才能，叔同表现，在 2015 年双 11，体系峰值处置才能是 8.6 万次/秒，到 2016 年就到达 17.5 万次/秒，虽然本年双 11 详细情形尚弗成知，但至多在压测傍边，体系的主动分配处置才能在赓续加强。
在我们可以或许感知的维度，年夜多半人看到的双 11 仅仅是一次普通俗通的网购，可当互联网用户群愈来愈年夜，网上购物的行动愈来愈广泛时，要如何衔接各个环节，让一切人都能感知到体验进级，如何确保年夜量用户介入也不至于涌现成绩，这外面不只仅是分歧范畴的协作，也是技巧的提高。而当你再下单加入双 11 狂欢时，或许会有更进一步的领会。
