在服务员的指导下，记者点击平板电脑上面任意一个餐桌号，只见在音乐的伴奏下，小智匀速地按路线朝餐桌慢慢行驶过去。中间有人不小心挡住他的去路，它竟然着急了，说道：“您好，麻烦您让一下，谢谢您！”简直萌萌哒！
因为这个机器人的亮相，吸引了不少市民前来跟他吃饭留影。“我是在朋友圈看到的，来体验一下机器人送餐，感觉很新鲜。”正在用餐的一位顾客说道。获知这家餐馆引进了机器人服务生，就带着家人过来体验一下，他说还是第一次在东营见到这样的智能机器人。
充电两小时服务22小时
记者现场采访获悉，该机器人是由哈工大机器人集团生产制造的，餐饮机器人具有重力感应、自动避障、语音对话、按点送餐等功能，配有充电电池，充电两小时即可连续工作22小时，能部分代替餐厅和酒店服务员重复的送餐递物工作，节省餐厅或酒店的人力成本。
据介绍，该机器人目前市场售价在6.6万元左右，山东省内仅济南、青岛、烟台等少数城市亮相类似机器人，东营市也是首次出现。但要引进这样的机器人并不是每家餐厅都符合。“一般餐厅需要地面平整，面积宽敞，一般100多平方米可设置一个机器人。”东营市海仑智能机器人销售总公司负责人介绍，机器人是按既定“轨道”行走，如果餐厅面积狭小或地面不平，都会影响到机器人的工作状态。
机器人带来更多商机
对于机器人亮相东营餐馆，我市餐饮酒店行业对这种新颖的用餐模式反应如何？首次试用该机器人的上半城重庆老火锅店经理董保国介绍，引入机器人后有不少市民感觉新奇过来尝鲜，希望以此能带来人气，提高餐馆的服务质量。而东营海仑智能机器人销售总公司负责人表示，目前已有多家餐饮企业表达了引进机器人的愿望。“高科技走进寻常人家是大趋势，机器人是互联网+最好的体现，也是物联网落地的验证，以餐饮机器人为代表的服务机器人落地东营市场，不仅有利于节省人员开支，而且也会为商家赢得更多商机。”
