智能制作,许多情形下客户其实不晓得要甚么,查询拜访客户需求、知足客户需求就是一个伪命题,客户直接提出的需求常常是错的!
我们专注于做设备行业智能制作,有所为,有所不为。一向强调三个年夜的准绳,不糊弄、不强上、不迁就,分享一下。
不强上
壁咚美男有风险,强上体系对客户却年夜有风险。只不外客户是把体系当美男了。体系也能够确切是美男,只是这款美男适不合适你。
一家客户找到我们说智能制作先要去做SAP ERP,上ERP做甚么?是要进步产能。现场走一圈,访谈一圈,认为客户现有程度能把用友体系用好也挺好,谁说智能制作必定要上新体系?你有钱去折腾,但还延误事。
最初先给客户做了BOM基本数据与筹划系统优化,在用友上做了些二次开辟处理其短板(开辟也是客户外部用户本身做的),成果焦点产物的产能4个月进步了50%。这岂非不是优良的智能制作?心境特愉悦,睡着了都在打口哨。
快钱是赚少了些,但历久协作,年夜家双赢。
假如优化流程就处理,不碰体系。假如体系优化能处理,不上新体系。假如软件可以或许处理,别上硬件。
不迁就
有时刻也建议客户多运用体系去处理成绩。
碰到很多客户要做DNC体系(收集数控体系),DNC是个体系吗?做他干吗?装备应用率数据悦目?照样好吃?你装备应用率低了若何,罚款?照样多临盆点零部件没事捧手上玩玩?
有两个客户服从建议,做成MES基本运用含DNC,后果不错,很有主意的客户,我们废弃吧,为何甚么营业都要做?我做着认为心亏得慌。
另外一个客户,想做做质量追溯体系充门面,知足汽车主机厂审计请求。可我们真不会做充面门的事呀,一看客户主动化产线基本真心不错,费用还够,把临盆线连上吧,在线质量检测、进度收集、物流拉动全体做好,客户挺高兴,我们其实更高兴。
不糊弄
糊弄分两种:
一是他确切不懂,但就敢指点其他也不懂的人。
二是他懂,忽悠其他不懂的人。
但不论若何,谁人不懂的人将来毕竟会懂,毕竟会明确。
和一个软件公司在统一个客户那儿做,为了报缺件,说是要出库时把条码全贴上,拆卸时再扫描,完成报缺。这是他缺心眼,照样认为客户缺心眼?
计划一条国度示范临盆线,我们两周内完成结构、物流、在线检测乃至功课尺度,客户反应有些受惊。说是由于没有比拟就没有受惊,友商做了一年多,照样讲一些概念。没想到友商紧接着又提出一个概念,把两个完整不相关的产物混在一条线上,据说这类混线还获得客户用户部分的极年夜认同。好吧,假如如许,我们真不懂,这个思绪我们就废弃吧,年夜家干事业,其及时间最名贵。
结语
所谓的智能制作的“三不”准绳,焦点照样为发明价值,但也要面向久远,知足智能制作全体架构。