当前位置: 首页 » 行业资讯 » 机器人»医患矛盾如何解?美国人请来机器人调解员帮忙
   

医患矛盾如何解?美国人请来机器人调解员帮忙

 46.1K
     [点击复制]
放大字体  缩小字体 发布日期:2017-08-02   浏览次数:693
核心提示:  机械人可以在情感变得庞杂的时刻停止伦理建议。  比来关于机械人和伦理的评论辩论年夜多环绕着主动驾驶汽车能否会决议碾过比来的小猫,或许是离它稍远一点的装满小狗的篮子,或许相似那样的工作。机械人可否在

医患矛盾如何解?美国人请来机器人调解员帮忙

  机械人可以在情感变得庞杂的时刻停止伦理建议。

  比来关于机械人和伦理的评论辩论年夜多环绕着主动驾驶汽车能否会决议碾过比来的小猫,或许是离它稍远一点的装满小狗的篮子,或许相似那样的工作。机械人可否在碰到新情形时做出品德决议,这是许多人仍在研讨的成绩,但在规矩更清楚的情形下,机械人更轻易做到符合品德,同时也不太能够碾过心爱的植物。

  上个月,乔治亚理工学院的研讨人员揭橥了一篇论文,题为“在医患关系中,机械人调剂员的品德治理者”。他们的设法主意是,机械人将成为我们平常生涯的一部门,它们比人类更善于亲密存眷事物,并且不会专心或无聊,而且一向会如斯。是以,对伦理成绩有懂得的机械人将可以或许不雅察病人和关照人之间的互动,当他们发明工作并没有依照应有的方法停止时,他们就会停止干涉。这很主要,我们须要它。

  在美国,年夜约有一百万人得了帕金森症。像外骨骼和机械人伴侣如许的机械人体系曾经开端赞助人们停止身材康复和情绪支撑,但我们还须要一段时光能力让那些有才能为帕金森患者供给他们所需赞助的机械人。与此同时,病人严重依附于医护人员,这对两边来讲都是一个挑衅。帕金森症对人与人之间的互动特别辣手,由于肌肉掌握的削减意味着患者经常难以经由过程脸部脸色来表达情绪,这能够会招致误会或更蹩脚的工作。

  为了测试机械人调剂者能否能在此类案件中供给赞助,乔治亚理工学院的研讨人员——JaeeunShim、RonaldArkin和MichaelPettinati——造就出了一名干涉伦理的治理者(IEG)。它根本上是一套算法,对特定的品德规矩停止编码,并决议在分歧的情形下该怎样做。在这类情形下,IEG应用音量和脸部跟踪等目标来评价在患者与护理者的互动中“人的庄严能否由于别人的欠妥行动而遭到威逼”。假如产生这类情形,IEG划定机械人应若何和什么时候停止干涉。

  为了表现他们的IEG,研讨人员应用了Nao人形机械人,它具有优越的感知才能(一个麦克风阵列和摄像头),可以停止语音分解(用于干涉)。然后,他们在两个研讨生之间停止了模仿的、剧本化的互动,来不雅察机械人会做出如何的反响:

  在项目标最初一部门,研讨人员招募了一群人(能够会应用该体系的老年人)来不雅察这些互动,并描写他们对这些互动的反响。这是一小群介入试验的人(9个,均匀年纪71岁),但在这个阶段,IEG依然是一个概念验证,所以研讨人员重要对定性的反应感兴致。依据研讨介入者的答复,研讨人员可以或许强调一些主要的信息,好比:

  平安是最主要的

  “我以为任何掩护病人的工作都是功德。”

  这很有价值。在这里,这是适合的,由于它供给了真实的信息,而不只仅是敕令。”

  机械人不该该批示或断定

  “我认为批示会让机械人处在断定的地位。我以为应当更多地问如许的成绩,好比“我能为你做些甚么?”然则机械人正在给病人做断定。我不以为这就是我们想要机械人的缘由。

  他说:“病人不该该由于分开或忘却做机械人的工作而遭到批驳。”“护理者应当更多地介入到这个任务中来。”

  “假如机械人站在那边,‘让我沉着上去’,我就会打他。”

  是的,假如不是由于有人想要打机械人,它就不是一项社会机械人研讨。他们以为,研讨人员把这些反应切记在心,并与专家们一路调剂说话,好比把说的话“请沉着”变成“让我们镇静上去”,这就很多多少了。他们还筹划经由过程整合心理数据来更好地检测病人和护理者的情感状况,从而改良体系,进步机械人的干涉准确度。

  我们应当强调,机械人弗成能代替人与人之间的互动和情绪,并且这也不是这个项目标目标。机械人,或普通的人工智能体系,是有用的调剂者,确掩护理人员和病人彼此之间有品德基本和互相尊敬,赞助改良关系,而不是代替他们。

只要你关注机器人,你就无法错过睿慕课

 
 
 
[ 行业资讯搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]