高100cm、直径50cm，外形圆润的机械人润外形非常讨喜。可别小视它，它可是有在全国120多家五星级酒店“任职”呢。住客解决Check in以后，润就会把主人带到房间门口，办事非常贴心；当酒店主人须要毛巾、牙刷、饮料等用品时，德律风告诉前台后，纷歧会儿，机械人就送到房间来了。润可以或许无线衔接酒店的治理体系、电梯体系，导航体系，它以6.44千米的时速行走，并且理解搭乘电梯，能在3分钟内抵达任何一间房间。
这款来自IMEE公司的挪动机械人赞助人类做繁复的任务，让办事人员有时光和精神，高兴地办事好主人。公司焦点团队均来自机械人、互联网和工业主动化公司，具有人工智能、人脸辨认等抢先技巧。
在舟山的喜来登酒店，润的同伙“润2”的涌现吸引了许多客户前来体验，许多主人在网上预订酒店时都邑由于这个机械人而对入住酒店充斥等待。除给入住客户供给办事以外，还可以给酒店的员工供给协助，他可以作为二线员工为一线员工做物质的补给，这就节俭了员工的时光，进步了任务效力，也勤俭了运营本钱。
采取机械人，可周全晋升酒店抽象和花费者忠实度，而且还能较好地掩护主人的花费隐私。自从酒店采取办事机械人以来，很多主人特地提出了要机械人送货的要求，主人愿望机械人办事员送货，除收成别致感以外，还相符了一些高端商务搭客掩护隐私的需求。
截至2017年5月，机械人润遍及全国12个省分，入住124家五星级酒店，三亚海棠湾红树林度假酒店、姑苏洲际酒店、兰州皇冠沐日酒店、姑苏尼盛万丽酒店、舟山威斯汀酒店、徐州绿地皇冠沐日酒店、上海年夜华虹桥沐日酒店……而且其任务的平安里程数已达77952千米，已完善完成974400次义务。
