日前,欧莱雅推出了一款名为“Beauty Gifter”的智能机械人,可以经由过程对送礼人和收礼人的讯问,来为用户选择合适的美妆和护肤产物。这款智能机械人是欧莱雅与一家位于蒙特利尔的创业公司Automat Technologies结合研发的,上周末开端试运转。
这款Beauty Gifter智能机械人是欧莱雅行将推出的“对话体验”系列之一,旨在为了往后创立主动售货技巧而作预备。
Automat的CEO Andy Mauro在德律风采访时引见道:“将来我们筹划举行店内QR码应用的运动,来勉励顾客停止主动发卖对话体验。”
Messenger Platform 2.0在上个月的Facebook开辟者年夜会F8初次表态,Messenger相机完成了扫描QR码的功效。而Messenger的新功效意味着扫描QR码不只仅可以或许跟机械人或许设置装备摆设文件相衔接,还可以或许完成更多功效。
Beauty Gifter是若何任务的呢?
Beauty Gifter智能机械人起首会向送礼人讯问,个中内容包含送礼人的价钱预算和收礼人的年纪区间等。
接上去,Beauty Gifter就会向收礼人发送一张电子卡片,下面写着“我想给你买礼品”。
然后,Beauty Gifter会开端向收礼人提出一系列的成绩。例如肤色、肤质类型、爱好何种色彩组合和有何想要处理的皮肤成绩等。
发问停止后,Beauty Gifter就会给送礼人列出一系列符合请求的礼品清单选项。
或许有人会担忧,如许年夜张旗鼓的讯问,会不会损坏失落收到礼品时的欣喜呢?其实不用要有这个担忧,欧莱雅旗下有几十个品牌,从The Body Shop到Giorgio Armani包罗万象。适可而止的推举,会让送礼人省去很多费事,也会让收礼人对礼品更满足。
针对Messenger Platform 2.0版本停止优化
就在上周的Facebook开辟者年夜会上,Messenger副总裁David Marcus在相干的主题演讲中提到欧莱雅和Automat在Messenger平台上发明机械人的例子。而且称Automat是多数几家在晚期Messenger机械人生态体系中起着相当主要感化的公司之一。
另外,在此次Facebook开辟者年夜会上还提到了别的两款智能机械人。一款是时髦推举机械人,而另外一款则是丝芙兰化装时光预定调剂机械人。同时,这两款机械人也会为用户供给时髦资讯和美妆小技能。
除化装操行业以外,电子商务范畴的领头羊—亚马逊也急于向时髦范畴挨近。上周,亚马逊推出了Echo Look,把Alexa和电脑视觉联合在一路,用来赞助花费者遴选服装网www.vhao.net。
Marcus以为这类对话营销将给花费者带来更高兴的购物体验,而品牌与顾客之间的直接对话,关于从新打造品牌与顾客之间的关系异常有赞助。
容身于加拿年夜
欧莱雅近期的另外一年夜举动就是在蒙特利尔树立一个全新的“人工智能中间”。而之所以选择蒙特利尔,是由于其优越的人工智能气氛。据悉,近几个月来微软和谷歌等公司也开端在蒙特利尔投资扶植全新的人工智能中间。
Marcus表现:“Beauty Gifter最后将只会在加拿年夜地域发卖。而欧莱雅则有筹划2018年将其推行到英国等其它市场。”