Note7爆炸门暗影还没有完整弥散，三星公司又面对着连续不断的S7手机自燃案例。本年4月份，有媒体采访了产生在国际的数起三星S7自燃案例的机主，试图复原三星S7手机自燃的全进程。那末，作为三星旗下又一款旗舰机型，S7会重蹈Note7复辙吗?
17例三星S7自燃案例怎样来的?
2016年2月22日，三星公司在巴塞罗拉宣布新品手机三星S7和S7edge。
同年4月初，新品在中国宣布。作为新推出的旗舰机型，其被三星公司寄与厚望，一度冠有“机皇”之称。
从产生变乱的时光轴来看，三星S7(注：除特殊解释，下文所指S7包含S7和S7edge)手机产生自燃的部门案例和Note7同步，但却并未惹起年夜众的留意。在Note7爆炸门事宜告一段落伍，S7手机的自燃被拿到了台面。每例变乱都显得非分特别刺眼，仿佛在重走Note7之路。
案例一
来自北京的常师长教师所碰到的三星S7edge手机自燃变乱是被媒体表露的国际第一例。2016年10月7日凌晨7点半阁下，常师长教师在喷鼻港某酒店被异味呛醒，发明桌面上的手机已被烧黑，屏幕爆裂，披发出焦味儿。彼时，间隔他购到手机的时光不到半年。
“亏得其时我将手机放在年夜理石桌上充电，否则房间都得着火。”常师长教师回想起来还有些后怕。在此之前，他曾经模糊感到得手机的异常。
“前一天，我从北京飞来喷鼻港。在飞机上，手机处于关机状况时，我就觉得异常的热。我心想电池能够出了成绩。不出所料，下飞机后，手电机池一向充不进电。我一向插着挪动电源充电，手电机量照样失落得很快，一会儿就没电了。”过后，常师长教师光荣手机没熄灭在飞机上，否则效果不胜假想。
案例二
来自广东珠海市的邓密斯，于2016年12月下旬在喷鼻港购得一台三星S7edge手机。2017年3月9日上午10点20分阁下，手机应用时长缺乏3个月，在她的裤兜里发烫冒烟。
邓密斯告知《花费者报导》，当天，她将手机充斥了电，出门预备开车。刚上车，她便觉得裤兜里的手机异常发烫。垂头一看，还冒起了烟。她立马把手机抽了出来，发明手机还未关机，残剩有47%的电量。她随即把手机关机，丢到小区的走廊上。
年夜概15分钟后，手机不再冒烟，她再次拿起手机，已不再像之前那般烫手，但也并不是处于正常温度。
从邓密斯供给的信息来看，从她拔下充电器出门得手机冒烟的这段时光里，只要15至20分钟时光，这台三星S7edge手机产生了电量骤减。这和常师长教师的充不进电、疾速失落电很有类似的地方。
案例三
而来自山东的顾师长教师，则阅历了一次触目惊心的自燃变乱。本年3月15日，他被放在枕边的三星S7edge收回的一声爆炸声从梦中惊醒。手机的火焰舒展到床头床边家具。他连忙拔失落充电器，将手机扔到卫生间。
《花费者报导》统计了来自网友爆料和媒体表露的国际17例三星S7自燃案例，从统计数据可以看出，产生自燃的手机多为三星S7edge手机。
早在国际产生第一路三星S7手机自燃之前，国外已有部门花费者碰到了此类情形。据可查材料，国外至多已产生4起三星S7手机天然案例，最早一例产生在美国的新泽西州。
2016年4月，本地一位该花费者购得一台三星S7edge手机。5月30日，被揣在口袋的手机忽然自燃，招致该名花费者分歧地位二度和三度烧伤。过后，该名花费者不能不停止皮肤移植。三星是以原告上法庭，至今未果。
电池鼓包遭诟病机身发烫或为首恶
从今朝信息来看，产生在三星S7手机身上最多的成绩莫过于机身异常发烫和电池鼓包。
三星S7手机鼓包至今都没有说法。截至今朝，至多三星公司并没有开端对S7自燃一事做任何判定。三星售后固然也没法给花费者一个技巧上的剖析成果。明显，在三星公司眼中，S7的自燃和Note7的爆炸门完整不是两个级别上的工作。
今朝业内比拟分歧的意见是，三星S7手机的异常发烫是招致手机自燃的首恶。
有花费者用测温仪测试了三星S7手机在枕头下充电时的手机温度，部分最低温度到达75摄氏度。来自江门的林密斯则告知《花费者报导》，她手电机量还剩10%时，开端充电至满，机身异常烫，都不敢用手去碰，还得等几分钟，让手机降温。
即便在此种情形下，存有幸运心思的她仍在持续应用这台手机。在她眼中，至多在她购机之时，三星S7edge是市情上最好的手机，即便和苹果7比拟起来也绝不减色。
广东省通信终端产物质量监视磨练中间工程师李惠说明道：“电池鼓包年夜部门是因为电池外部电解质中的碳物资生成CO2(二氧化碳)和CO(一氧化碳)，为气体招致的成果。电池鼓包是电池的罕见景象也是必定景象，普通我们能接收手电机池在应用1年半至2年以后产生鼓包。鼓包后的电池不建议持续应用，由于电池外部气体压力过年夜，轻易招致电池爆炸。”
关于三星S7手机的异常发烫景象，他以为，75摄氏度的温度长短常之高的，也是不正常的。“普通来讲，手电机池的温度应当保持在45摄氏度比拟正常。中国现行国标《信息技巧装备的平安——GB4943-2011》敌手机内的部门零部件或资料有下限温度的限制，然则关于机身温度并没有做请求。究竟有的零部件确切能蒙受低温。”
三星售后一再遭吐槽
浩瀚赞扬信息均显示，三星售后关于电池鼓包成绩仍坚持着推委立场，能不赔则不赔。三星的售后办事又一次由于S7自燃事宜遭遇拷问。
林密斯告知《花费者报导》记者，她的手机在碰到电池鼓包后，遭到过售后拒修。“客岁5月29日，我在澳门买了这台三星S7edge手机。用了年夜概半年后，手电机池后盖涌现稍微鼓包，指甲可以拔出。售后起先是拒修的，后来我请求对方出检测申报，证实我手机没质量成绩，对刚刚给我改换了新电池。”
阅历过此事，林密斯对三星的售后有些掉望：“一涌现成绩，他们就回避。不外，杀青维修协定后，他们的立场照样可以的。”
上述北京常师长教师向本刊记者泄漏，在和三星售后磋商处理计划的时刻，他们请求常师长教师签订一份保密协定，年夜意为，接收处置计划后，不得向别人泄漏本身手机自燃的任何信息。“我其时就给公司的律师打了德律风，律师告知我如许的协定不克不及签。”常师长教师是以拒签了保密协定。
山东机顾主师长教师则被三星售后的立场惹怒了。“3.15当天，我的手机产生自燃。在他们一名段姓司理告知我会反应给三星，今天必定会给我满足回答后，我才晓得，他们的处置战略就是：拖。必定要拖过3.15再说。”一台手机夜间在枕头旁边起火，如许的阅历加上三星如斯的售后立场让他非常末路怒。“我买的是手机，不是炸弹。如果其时手机离枕头近一点，离我的家人再近一点，那效果会怎样样?”
英国媒体路透社在三星Note7事宜产生两个多月后的2016年11月所做的平易近意查询拜访显示，三星品牌并未因Note7爆炸一事受影响，品牌用户忠实度不亚于苹果。三星宣告召回国行版Note7以后，仍有部门花费者持续应用，乃至疏忽召回。
不外，在有些花费者心中，三星Note7爆炸一事，算是烙上了永久的印记。在Note7事宜中广受存眷的国行版4炸机主回师长教师算是和三星杠上了。
在他眼中，三星Note7的工作还不算完。告状三星公司的讼事，他不盘算撤诉，今朝依然在管辖权贰言中。在三星自动往泰尔试验室送检两款爆炸手机以后，他也请央视《花费主意》栏目组送检了一款爆炸的Note7手机。检测成果与三星的送检成果的截然相反，前者为外部缘由惹起，后者为内部缘由惹起。他拿着这份检测申报北上至三星中国总部，对方张口结舌。
三星产生Note7爆炸门以后，《花费者报导》向第三方威望检测机构送检了三星Note7手电机池。检测成果显示，在熄灭放射实验(此项实验可以或许模仿电池因受热产生爆炸的影响情形)中，三星Note7手机在“区域外存在显著熄灭物资”，在现实生涯场景中，喷出的熄灭物资能够会扑灭四周易燃物资，存在潜伏平安风险。
在三星S7自燃案例愈来愈遭到存眷后，回师长教师获得一位花费者受权，拿着一台自燃过的S7手机，再次去到三星中国总部要说法，终究也不了了之。
“三星基本就没有从Note7一事傍边汲取到经验，如今S7自燃的案例愈来愈多，他们依然是用之前的套路，拒不认可。”回师长教师在Note7事宜中“打破砂锅问究竟”的立场，让他亲身领会了三星的一整套售后办事，尔后觉得极端掉望。
三星S7自燃一过后续的走向若何，今朝还没有谜底。“Note7在中国的召回，必定水平上是因为国外花费者和媒体的推进。明显，在S7一事上，已然没有现在的势头。”有比拟消极的花费者以为，这工作也许会不了了之。
