洪小文首先提出了人工智能发展的几个阶段:功能(Capability)、智能(Intelligence)、智力(Intellect)再到智慧(Wisdom),并以微软的机器翻译为例,指出当今的人工智能仍然是“弱人工智能”(Weak AI)。但是“弱人工智能”对人类非常有用。
之后,他又以微软近推出的图片识别年龄(Howold.net)等人们手机应用为例,表示微软图像识别的错误率仅为3.5%,已经低于人类的5%。微软未来还将推出难度更大的视频识别应用。
人工智能大热后,引发霍金、马斯克等名人对这项技术存在的风险表示了担忧。但洪小文认为,人类不可能造出不受控制的人工智能技术,人工智能未来产生不可控的唯一因素是软件漏洞(Bugs)。他引述人工智能专家John Ma Cathy的话,认为“奇点”,即人工智能智能超越人类的时刻,可能还需要500年才能到来。
最后,洪小文对人工智能提出了自己独特见解,他认为AI即增强智能(Augmented Intelligence),人类加机器是最好的组合。
以下是洪小文演讲全文:
尊敬的李老师、各位领导、各位嘉宾大家好,今天很荣幸参加盛会,和大家谈一谈AI的时代、人工智能的时代。刚才高老师、怀老师都讲了今天AI是无所不在的,今天在座的大家都是媒体,媒体每天几乎都有AI的文章,就是一般的媒体。而且今天做AI的人有点像明星,大家追捧,因为AI代表着未来,所以AI is every where。一方面AI非常火,有的人可能过火,但AI真的很火,所以我想用短短30-40分钟的时间跟大家分享一下,AI未来在工业界和学术界继续往下走到底会是怎么样的情形。
首先跟大家回顾一下AI的应用,跟中文信息学会最有关的就是语言跟语音,人类社会用语言和语音做很多的沟通交流和思考,这里不仅是大家所想的自然语言处理,语音,实际上网络社区本身就是一个语言问题。大家可以看到今天很多做微软包括搜索的公司在AI领域都是领军人物,你打几个字就可以找到很多东西,这本身就是很智能的东西,在座做中文信息处理的就不用我说了,做自动翻译,在很多公司都提供免费的越来越强大的翻译系统。
人工智能助手,这也是今天兵家必争之地,在全球上美国有所为的小娜,其他公司有谷歌、亚马逊等等,中国有很多公司,百度,BAT等等类似的产品。同时还有真正助手帮助你完成O2O,整个服务,像美国的Magic、中国的来也。还有Chatbot,微软叫小冰,今天已经到了第四代,很多人都关注。社交网络的Chatbot很有趣,从AI一开始,大家知道图云测试,事实上围绕的就是这种ChatBot。图形测试其实上是一个蛮弱的测试,事实上只要你能够让三分之一的用户,分不清机器还是人就通过了。
我们以小冰为例,我们有一个衡量的标准,我们做小冰和一般的人工智能助手是不一样的,智能助手你不希望它太罗嗦,讲一句话、两句话就应该完成工作了,不应该再来烦你。但是Chatbot所衡量的标准是不是继续再跟他聊下去,我们做了“一问一答”算是一个来回。两年前小冰推出的时候是5个来回,到今天多多20个以上,我们在日本推出的“瑞娜”达到18。人们知道这是一个聊天机器人,但是愿意花20个来回跟他聊,在非常大的程度上已经通过了测试,如果聊的内容没有意义,你是不愿意跟他继续聊下去的。
前一段我在中科大,有人问我,AI到底和不Quantum Computing有什么关系,我勉勉强强找到下面的关系。因为Quantum Computing在中国、美国也很火,也有很大的团队在做。他所解的一个东西可以是零,,如果有Quantum Computing对某一些问题,还不是所有问题,,这还是很了不起的,可以解决很大的问题。首当其冲的是解码,今天所有保护手机、计算机所用的,就是因为你是NP,但如果Quontum的解决方案的话,很多人现在做一些Quantum?(50:30)这变成很重要的Reaserch?。就算你能做这些东西又怎样?有很多问题,举例人从哪里来?地球的大爆炸,这些就是东西是不可以解释的,张一唐(音)所解的东西,当年10多个问题,20多个问题,?(51:02),还有爱因斯坦所谓引力波这样东西,没有解决方案怎么可以?根本不知道怎么去找答案。有一天天外飞来,你假设,你很小心的去求证,这就是人最了不起的地方。
这就提到你要不要足够的了解人,早期的AI是从了解人来做的,的确今天大数据的AI不见得完全是人解决问题,我们可以做很多事情,当然有不同的争议,但如果问我个人的话,我越来越相信,假如你要做一个东西,要逼近人的智慧,逼近人的创造力,超越人的创造力的话,我觉得首先要了解人。最后可以讲一点,我们到底要不要一个?(52:33)同时又有自觉,又有自己脾气的机器人,到底有没有意义?这个问题留到最后再讲。
很多人在警告AI很可怕,经过我的报告,其实AI没有那么可怕,计算机就是最好的左脑,很能计算,他的算法全部来自于人,所以最好和最坏的事都是来自于人,你要怪设计他的人,而不是怪机器。还有人谈机器人六大定律等等,我也觉得挺奇怪的,就像法律一样,法律是要规避人的,人可以做大炮、做飞机、做汽车,大家觉得飞机是好东西,但是恐怖分子用飞机去杀人。你最后怪的是飞机吗?不能说飞机违法,违法的是人,最重要的是限制人,机器何尝不是这样?当然有人说,“Singularity”有两个意见,一种是我脑可以上传就永生了,有一部电影是这样的。我个人非常存疑,还有人说二三十年可以达到这一点。人是不可分的,而且只有脑,什么是脑?今天一个新爱的人,你跟他失散了30年,最后他回来是一个机器人的模式,你觉得他还是同一个人吗?更何况你跟他没有过去这20年、30年共同的经验以后,你还会觉得他是同一个人吗?我比较相信人是一个全体论,所以当你的肢体改变了,两个人的走过的经验也改变以后,就算它有你脑里的很多部分,也不是同一个人,这个有点太形而上学。
另外还有一个说法,当你达到一个临界点,所有未解问题都解了,而且能够迅速往前进。我也存疑,大家如果从算法的角度来看,当你今天解了一个问题,下一个问题事实上更难,就讲NP是不是等于P?大部分人都觉得不太可能等于,但是能解吗?有办法证明吗?不要说今天证明,在过去提出这个东西开始也没有看到一个人可以去解决,当你解决了这个一个问题,下一个问题更难。
今年是AI的60年,Matrix是我的师祖,大家称他为AI之父,当时他就很有智慧的说,别人问他造一个机器达到人的智慧要多久?他给了一个答案,5-500年,当然今天已经超过5年了,我认为还要500年,甚至还要更多,因为要像人从哪里来,为什么人有这个智慧,这些问题更复杂。
最后要提出来,我们去造一个机器,像我们,跟我们一个聪明,而且还有自觉,一个有自觉的人你没有办法控制他。我常常举一个例子,他必须要十次给我咖啡,如果我叫我太太弄十次咖啡,十次有五次他跟我说你自己有手有脚,为什么自己去?我说是是是,我的意思是说造机器人,有自觉吗?大可不必,我不想说弄一个机器人十次有五次说你自己不会去啊?所以我们造一个机器人是希望他可控,可控的意思是他没有自觉,不可能一个自觉的人还可以可控。然后我们要讲一下,就算你要造一个东西,跟我们一样聪明,又不可控,也可以说我们有几千人的经验,那个叫我们下一代,我们的小孩,我们希望他比我们聪明,他可以控吗?根本不可以控,造这样的东西多生一些小孩儿就够了,所以做这些东西的目的在学术上很有意义,像克隆动物,造一个有意思的机器人有法国意义,我个人觉得我是非常存疑的,从实用的角度来看,从学术的角度当然也有很大的意义。
有人问我你觉得科幻电影描述AI比较传神,比较接近未来,我会说Matrix,为什么?和计算机有关,在任何一个系统里一定没有办法找,不能证明他正确,也不能证明他不正确,就是P?里面,包括当年的T?写一个东西到T?算,都没有办法知道他会不会停止,这就是说任何程序里一定有bug。机器里Bug是很难避免的,机器当然有可能bug,但是他的bug就是回过头来把人全部灭掉,这个可能性也微乎其微。
最后我要讲的是AI这个是我的师祖提出来的,今天Weak AI,这种大数据AI,虽然是Weak AI但是非常有用,是为人类造福的,这个东西在未来跟大数据,人不可以看所有的新闻,但是可以让他去读所有的新闻,去找到他insight帮我做事情,都可以帮我洞察里面的先机,这样的东西是可以做的,人永远是人+机器,Augment加计算,就是一个智能,所以人加机器就是超人,就是最好的组合。这是我们AI向前走的另一个意义。