关于机械人的话题最近几年来可谓如火如荼，人工智能、深度进修都是热点议题。跟着人类对机械人研讨的深刻与相干技巧的赓续成长，关于机械人的情绪成绩也愈发遭到看重。人们已不再纯真知足于机械人外行动上的类人化，转而加倍重视对机械人“精力层面”的研讨，愿望它们可以或许像人类一样具有喜怒哀乐，并可以或许与人类发生情绪交互。
比来，关于这方面研讨有了一则使人振奋的新闻。在德国ISO/IEC JTC1/SC35会议上，中国科研团队提出的关于“情绪交互”的尺度投票经由过程，得以正式立项，成了中国在“用户界面”范畴首个立项的国际尺度项目，同时也是国际“用户界面”分委会第一个关于情绪盘算的尺度项目，弥补了全球情绪盘算范畴尺度的空白。
浅显来说，该尺度的立项，为全球规模内的人机情绪交互建立了同一的“话语系统”，即若何界说机械人的喜怒哀乐。情绪盘算的感化弗成小觑，它是基于机械人研讨进程中的需求而涌现的。在人工智能成长的途径上，情绪盘算将起到主要感化，并对人工智能的进一步深化发生深远的影响。
1、情绪交互高潮赓续，情绪盘算尺度化立项成必定趋向
关于“情绪交互”的尺度，完全称号应为“Information technology — affective computing user interface — framework（信息技巧—情绪盘算用户界面—框架）”，由中国电子技巧尺度化研讨院、中科院软件所及小i机械人主导。2016年，在ISO/IEC JTC1/SC35罗马会议上提案经由过程，又于本年的柏林尺度会议上得以立项。
这一尺度的提出具有严重意义。最近几年来，人工智能与人机交互技巧赓续成长，在这一基本上，人们对盘算机辨认用户情绪并停止反应才能的需求越发激烈。可以说，情绪交互已逐步成为人机交互中使天然和智能用户界面得以完成的基本与焦点。而情绪盘算，即为情绪交互中的焦点技巧。
情绪盘算的概念最早是由MIT媒体试验室的Picard传授于1997年提出的。Picard以为，情绪盘算与情绪互相关注，它起源于情绪或可以或许对情绪施加影响的盘算。
情绪盘算研讨框架
中国迷信院主动化研讨所的研讨人员也经由过程研讨给出了对情绪盘算的界说：“情绪盘算的目标是经由过程付与盘算机辨认、懂得、表达和顺应人的情绪的才能来树立协调人机情况，并使盘算机具有更高的、周全的智能。”
情绪交通商场究竟有多热？从一组数据中便可懂得：
据全球第二年夜市场调査征询公司MarketsandMarkets的申报显示，全球情绪交通商场的范围在2015年就已到达93.5亿美元，估计到2020年将增至425.1亿美元，均匀年增加率高达35.4%。
在国际规模内，欧美及日韩等科技年夜国已争先投入，积极争夺市场。在人机交互方面，日韩已主导了多个国际尺度，日本更是从上世纪90年月开端触及，现在已构成举国研讨的气氛。欧友邦家在情绪信息处置方面停止深刻研讨，很多年夜学中都设有智能与情绪关系研讨小组。
纵不雅全球情绪交通商场，相干企业曾经灵敏地捕获到了商机并前后入局。
2014年，微软推出人工智能机械人“小冰”，它集成了手势、脸色、语音、触摸等多种交互方法。到2015年，小冰已为中国西方航空股分无限公司及中国的英孚教导供给了价值上万万元的办事。
同年，情绪辨认公司Affectiva推出了告白评价办事，经由过程抵消费者的脸色加以剖析，赞助传统品牌公司精准猜测新产物市场，该项目标价值高达一年数万万美金。
2015年，富士康与阿里巴巴结合向软银机械人控股公司注资1.18亿美元，推出情绪陪护机械人Pepper。Pepper重要经由过程剖析人类脸部脸色对人类情绪加以辨认，并供给智能陪同办事。
同年，被著名市场调研公司AC尼尔森收买的神经迷信公司Innerscope研发了一项技巧，该技巧可监测片子中使不雅众年夜脑高度活泼的高光时辰，并基于此停止情绪剖析，从而猜测一部片子上映后的票房情形。另外，Innerscope还对情绪交互若何运用于Facebook、Twitter等社交收集停止研讨。
因而可知，愈来愈多的信息家当公司及相干跨国企业都在亲密存眷或触及情绪交互运用，但是情绪数据的处置和表达方法一向未能构成同一的标准及尺度。在以往诸多人机交互技巧的成长中，因为尺度凌乱，招致很多企业做了无用功，关于用户而言，也难以取得同一和尺度化的优良办事。
最早提出树立尺度设法主意的中科院软件所的王宏安传授与小i机械人总裁兼CTO朱一再博士以为，尺度的尽早确立，将防止更多弯路，同时可以或许节俭年夜量的时光、人力及资金。是以，情绪盘算尺度化立项是人机交通商场成长的必定趋向，也是市场逐步成熟的表示。
2、情绪盘算付与机械人“读心术”，尺度立项利于人机交互成长
人工智能技巧与运用的成长势弗成挡。全球化趋向日趋浮现，如无同一的国际尺度，家当的成长就很难做到安康有序。在以往的人机交互范畴中，欧洲与日韩曾屡次主导国际尺度，中国主导尚属初次，而日韩曾经对此尺度表示出极年夜的介入兴致。
不外，今朝的尺度只是系列尺度中的第一个框架尺度，完全的尺度内容尚在研讨当中。第一个尺度框架由五部门内容构成，对根本术语、情绪交互框架及情绪交互进程等方面给出了标准性描写。在后续3年的制订期内，还将针对情绪盘算用户界面的功效接口、情绪分类、情绪表达与出现和情绪数据四个部门的内容制订更加详实的尺度。
在人工智能的宏大系统中，感知智能是极其焦点的研讨范畴。在人机交互的进程中，情绪交互与天然说话交互一样，是人类与机械人之间停止沟通互动的根本手腕。情绪交互经由过程对人机交互进程中的情绪信息停止标准处置，最年夜限制上清除用户与盘算机体系间的妨碍，从而成为人机交互的焦点与基本。
有不雅点以为，情绪盘算将付与机械人鉴貌辨色的才能，相当于机械人的“读心术”。这也解释一旦机械人具有情绪盘算的才能，就具有了极强的类人智能，将变得加倍聪明壮大。在文字辨认、语音辨认等天然说话交互技巧日臻成熟确当下，人类关于付与盘算机情绪和智能反应的运用需求越发激烈。
斯坦福年夜学的相干研讨注解，在人机交互中，亟待处理的成绩是机械人“情绪智能”的才能。但是关于天然说话交互而言，情绪盘算的成长存在着伟大妨碍。情绪自己是笼统的客不雅存在，连人类都难以器具体的、量化的信息去肯定情绪，而只能经由过程客观描写使情绪得以表达，更遑论自己就没无情感的机械人了。
是以，想教机械人界说情绪、懂得情绪并表达情绪，一套完美、同一的尺度是必弗成少的。面临欧美和日韩在人工智能范畴占得先机的近况，中国想要在情绪盘算方面获得更多的自动权，除技巧立异以外，制订游戏规矩也是相当主要的。所以说，中国此次拿到国际尺度的主导权有侧重年夜意义。
此尺度立项后的3年制订期以内，其他国度会陆续介入出去。因为是中国主导尺度，因此中国具有对其他国度的说明权及否决权，这关于中国的人工智能行业而言是极其有益的。固然，主导权不等于“一言堂”，人机交互范畴应当是在互相懂得、互相尊敬的基本之上，各个国度集思广益能力获得提高，只不外中国在这一进程中具有更高的话语权。
情绪交互尺度的立项，让将来人机交互的运用与成长有加倍值得等待的能够。它将使机械人变得“有温度”，可以分享、分管人类的各类情感。而假如一个机械可以或许使本身存在，而且能自我临盆和复制，就意味着机械人开端进入性命的领地当中了。
跟着人工智能的赓续成长，人类已不知足其仅具有通俗智力对象的属性。一方面，人工智能须要具有超出人类的感知盘算才能。另外一方面，人工智能也要可以或许和人类停止情绪交换。在完成义务和强化功效的同时，树立和知足人类的情绪与心思需求，才是关于人工智能的终究界说。
情绪盘算技巧的赓续成长，使得这类假想具有了成为实际的能够。王宏安传授以为，将来3~5年内，情绪盘算机械人中将涌现一些开辟性的典范运用，并慢慢普及到人们的生涯中。其实当下曾经涌现了很多具有情绪盘算才能，并可以或许与人类停止理性交互的技巧与产物，例如菲比小精灵、机械海豹“帕罗”等。
除与人类停止情绪交换，情绪盘算机械人还能在更多范畴施展更年夜感化。情绪盘算机械人可以经由过程不雅测人类脸色变更来测试人类高兴点，在驾驶进程中对驾驶员状况停止监测预防疲惫驾驶等风险状态，乃至在医疗范畴对精力疾病患者的情感停止不雅测，对病情研讨和治愈起推助感化。
固然人类今朝还没有洞悉情绪的实质，但最少我们能晓得对应的内在表示旌旗灯号。情绪盘算经由过程对这些旌旗灯号的剖析找出对应的情绪，做到读懂人类的情感与表达本身的情感，使机械具有了与人类停止情绪交互的才能。
与直接处理成绩的感知盘算型人工智能比拟，情绪盘算可以或许先和用户树立信赖关系，尔后构成情绪交换，知足人类情绪需求，构成良性轮回，这对人工智能的进一步成长是年夜有裨益的。
