近日,旧金山的街道上涌现了一款送餐机械人。它的外形与厢式货车差不多,只是没有车头,只要车厢和四个轮子。车箱上印着“Yelp”和“Eat24”的Logo,本来是美国点评网站Yelp旗下外卖办事Eat24正在测试机械人送餐办事。 这款送餐机械人装备了激光雷达和摄像机,在机械人行驶的同时,还有两名任务人员为其护航,用摄像机记载下全部进程。别的,机械人也不是完整主动行走,还须要任务人员应用遥控器停止操控。 Eat24的意图很显著,就是愿望未来能应用机械人来送餐。其实,在全球规模内,机械人曾经开端走进餐饮行业。近日,一款名为“Flippy”的机械人在快餐连锁店CaliBurger首度表态,其拿手技巧是烹制汉堡肉饼。在中国,很多餐厅都用机械人代替了办事员。另外,麦当劳也在测试触屏自立点餐机。 美国圣母年夜学(University of Notre Dame)IT传授蒂莫西·凯荣(Timothy Carone)称,机械人年夜范围走进餐饮业并代替人类办事员能够还须要数年时光,但这一天一旦到来,餐饮办事主动化时期就会袭来。固然,短时间内这还仅限于特定场合。 凯荣说:“一家餐厅是酿成半主动化,照样全主动化,取决于其用户和地舆地位。关于快餐店,不管在全球的哪一个角落,花费者都愿望完成主动化。关于设在机场和相似场合的餐厅,主动化也是必需的。关于用户而言,越快越好。” 但今朝,机械人在饮食行业的表示其实不非常使人满足。例如,测试机械人办事员的中国餐厅有的曾经让机械人下岗,缘由是在送餐时涌现把饮料溅出或食品溢出的情形。 上周五还有报导称,麦当劳在印度的点餐运用McDelivery泄漏了220多万用户的信息,包含姓名、电子邮件、德律风号码、家庭住址、家庭统计信息和社交材料等。 但与此同时,也有一部门花费者盼望主动化。美国餐饮公司CKE Restaurants CEO安迪·帕兹德(Andy Puzder)曾在《华尔街日报》揭橥文章称:“我看到很多人,不管是年青人,照样年长者,都在列队应用触摸屏点餐,而餐厅员工却在角落里闲着。” 假如你对如许的将来觉得恐怖,要末如今就说出来,要末就一向埋在心里。在不久的未来,你能够没法再对一个侍者发怨言了,由于他能够被机械人代替了。