为进一步晋升办事程度,加强办事认识,强化“以客户为中间”运营理念,为客户供给优良、高效、快捷的产物办事,从而建立优越品牌抽象,加强市场竞争力。2017年2月4日,我公司组织全部发卖与办事人员加入了客户关系治理特训营,本次特训主题为“以客户为中间,决胜2017”。
此次特训重点对办事理念、办事技能、客户关系等方面停止了具体讲授,别的,讲师还提出几种营销专业对象供学员进修,学员们经由过程不雅看课件、讲师重点讲授、案例分析、小组评论辩论、现场练习训练等方法,加深了对“以客户为中间”的先辈运营理念的熟悉和现实操作的才能,为往后做好产物办事奠基了基本。
“以客户为中间”,不是一句空泛的标语,而是富有哲理的运营理念。反应在企业傍边,就是将企业一切的成长计谋、愿景计划、治理形式、营业流程等一切定位在赞助客户更多地完成其价值需求上。客户唯有取得其满足的价值需乞降价值表现,能力浮现出其应有的客户满足、客户忠实和客户进献。企业只要真正把“以客户为中间”的理念落到实处,凝集起全公司进献者的不懈豪情与聪明,赓续经由过程优良立异产物、体系性处理计划及优越办事来为客户发明价值及价值增值,能力在与客户的配合生长中完成企业的久远可连续成长。