随着春节的临近,全民置办年货的需求也提上了日程,大家忙着买买买的年货节到了,中国电商行业自然也开始燃起了“烧钱大战”的新火花。
2020年第一场购物节,各大电商网站不断砸下血本,瞄准下沉市场,纷纷推出“百亿”补贴商家和用户,号称以平台补贴的方式打造“全网最低价”。
近日有关阿里巴巴旗下“聚划算”的消息不断刷屏,先是宣布上线百亿补贴,接着独家冠名的 B站晚会口碑刷爆,现在又传出消息,称聚划算百亿补贴将登上央视春晚。聚划算的动作在阿里、京东和拼多多三大电商平台之中算是最晚的,但却来势汹汹,每天主打数十个“爆款低价产品”,且将延续至春节前后。
最早提出百亿补贴是的拼多多,去年5月就推行“百亿补贴”,试图通过大牌商品优惠快速打开一二线市场格局,推动平台 GMV和用户数快速提升,而围绕元旦、春节所进行的年货节促销,覆盖衣食住行各类产品;
京东紧接着在 6· 18期间入场,在“双 12”启动新一轮百亿补贴,涵盖“双 12”“年货节”等多个节点。去年底,苏宁易购、国美等在线电商业相继加入百亿补贴战场,就连格力也加入混战,格力电器于 2019年 11月 26日宣布,从 11月 27日起组织“再掀 11.11,百亿大让利”活动,在“董明珠的店”及线下授权店针对双十一特价机型展开促销。
下沉市场成电商平台新掘金地
在面向消费者方面,中国电商经过数年快速发展,一二线城市的人口红利已基本消耗完毕,随着流量时代的结束,流量变得越来越贵,在用户难获取,用户难留的大趋势下,互联网竞争已经从增量竞争变为存量竞争,三四线城市及更低的下沉市场被认为是新空间。
在挖掘下沉市场消费者上,拼多多率先打开市场,从不断上涨的用户数据来看,这种“烧钱”的模式目前确实有用。根据下沉市场的特性,各大巨头打价格战无法避免。阿里巴巴和京东也不愿错过,纷纷用“百亿补贴”价格大杀器助力旗下的聚划算、京喜等平台打开下沉市场。
今年电商平台年货节主要目标用户群体来自下沉市场,与一二线城市相比,县域既是一个消费力正在被逐渐释放的放大内需,也具有丰富供给产品构成的重要角色定位。电商平台正在抓住这一市场机遇,解锁县域年货消费新姿势。以阿里年货节为例,阿里负责人称,将在年货节期间帮全国农民包销至少3 亿斤水果,让每位参与其中的农民过年前至少再增收1000块钱。通过电商平台,消费者方便购买年货的同时帮助贫困县农民增收。
有观点认为,百亿补贴将在一段时间内持续下去,各家侧重点不同,目标人群也会有所不同。拼多多主要提高用户粘性,通过补贴高价产品,可潜移默化地改变老用户在购买高价产品时的习惯向一、二线城市渗透,京东、聚划算则注重低线城市的收割。苏宁除了网上“百亿补贴”用户,还大力布局下沉市场的实体店,去年十二月底,苏宁发布公益十年战略“乡村振兴 521计划”,计划未来十年要在县城市场布局10万家零售云店。
百亿补贴能否打开新局面
到现在,价格依然是影响消费者决策的重要因素之一,而下沉市场的消费群体是价格敏感型消费者,根据这个特性,各大巨头通过补贴的形式,展开新一轮角力与较量。
补贴作为一种最简单粗暴的电商竞争手法,也是一项最考验持久力和耐力的策略。聚划算的入场,再一次撬动了电商市场的竞争氛围,也迫使下沉市场进入群雄逐鹿的下半场。下沉市场这个特殊的电商“下一战”,用户虽然在初步对于价格敏感,但依旧对商品的品质、物流服务、以及平台的信誉度有很高的要求。传统形式上简单粗暴的价格补贴,可能换来短期的流量增长,但在下沉市场的电商业务全面普及后,很难持续提供优质的产品,导致后劲不足,补贴也无法到来持续的业务增长。
从短期来看,电商平台跑马圈地,依托补贴而加大用户覆盖力度从而实现规模增长的方式不会轻易改变。但百亿补贴的消耗战能否持续,又能持续多久,有行业人士认为,补贴只是刚开始,最理想的方案是根据不同平台特点进行差异化经营,这才是平台、商家、消费者的多赢。