公共法律服务机器人是打造“互联网+公共法律服务”模式的新举措,为广大群众全方位、多时段、分类别提供普惠、均等、优质、高效的公共法律服务具有重要的现实意义。省司法厅副厅长刘伯林从四个方面介绍了公共法律服务机器人在法律服务领域、司法行政领域、社会公众领域和服务领域的助推作用、广泛的适用范围、普遍的服务效能和广阔的拓展空间。他介绍道,“青小律”上线运行,标志着公共法律服务网络即将实现全覆盖、宽领域、多功能、线上线下互联互通,虚实平台协调协同。
中国民主法制出版社法律分社执行社长沙崇凡介绍,“青小律”是涵盖司法行政业务的公共法律服务机器人,法律内容全、服务领域广,支持在线办理,能够及时听取有关意见和投诉,实现群众“只跑一趟”的办事要求,并且与“12348”青海法网相链接,线上线下一体化。
即日起,“青小律”将走向全省各市州用户,在实际运用中接受各方面检验。