（一）大学生经常光顾的网购平台
在校大学生的商品消费大致分为服饰、办公用品（含书籍）、数码家电、日用百货、饮料食品五类。调查发现：大学生购买不同产品会选择不同网站，那么，他们都去了哪些网站？如表1所示，在五个商品大类中有四个大类（服饰、办公用品、日用百货、食品饮料）都是首选淘宝，但数码家电类商品京东成独占鳌头。具体分析如下。
1、服饰类商品：88.01％的大学生选择淘宝，淘宝独占鳌头。服饰产品选购偏好淘宝独大，这与淘宝的品种多、促销频繁紧密相关。越来越多的的实体店在网上开设旗舰店，给消费者提供了更多的购物选择。淘宝的双11、双12已深入人心，每个月还有至少有一次的常规活动，聚划算、首发预售、月中促、积分加钱购等促销活动的开展也很频繁，每次促销活动都会吸引消费者蜂拥而至，促销提高消费者的购买频率。
2、办公用品：购物意向前三强依次为淘宝38.50％、当当35.50％、京东14.25％。当当是我国电商的排头兵，以销售图书起家，现已把业务拓展到各种百货和办公用品等。但当京东杀入图书尤其是办公用品之后，更增强了对当当的打击，但是办公用品和图书的齐全很较好地满足了消费者的需求。
3、数码家电：京东遥遥领先占44.47％，其次是苏宁占35.29％，第三位是淘宝占16.47％。京东与苏宁在数码家电领域的领先，一方面与他们的业务背景相关，这两家都以家电为本，另一方面，则是广告、促销与服务的带动。京东在其门户网站、海报、影视作品、户外公交等媒体上重点宣传的是“物流配送的速度非常快”，苏宁易购的广告也是铺天盖地，从线上广告、户外广告、报刊杂志、电视广告，到选秀节目赞助，苏宁易购的广告随处可见。不论是京东还是苏宁，都在尝试用巨大的广告效应转化为消费者对品牌的认可。促销方面，京东不仅有“618店庆日”,并在移动端、QQ、微信等无线入口分发红包，主站会员还有机会获得福利券，明星大牌送货上门，各种优惠券等等营销活动频繁上演。在服务方面，2014年以后，京东与苏宁易购等电商平台通过在物流配送、售后安装、退换货处理等改善服务，提升用户满意度，京东推出了“30天无理由退换货”服务，苏宁搭建了苏宁帮客售后服务平台。
4、日用百货：淘宝占61.23％，1号店占19.26％，京东占12.59％。虽然淘宝有六成占比，但1号店与京东也在奋起直追。
5、食品饮料：淘宝占49.86％，1号店占36.31％，京东占10.30％。1号店虽然与淘宝相差13.55个百分点，但高于京东26.01个百分点。可见1号店在食品饮料方面具有明显的优势。
从总体偏好来看，排在第一位的仍然是淘宝占49.30％，其次是京东占18.39％，第三是1号店占13.81％。
大学生经常光顾的购物平台不仅仅是上述五家，还包括：聚美优品、小红书、蘑菇街、唯品会 、美丽说以及诸如59store、8天在线等校园O2O平台。
(二)大学生对主流购物平台的量分
如表所示：大学生对五家主流购物平台的综合评分仅为3.64分，这也反映了用户对电商“爱恨交加”的“焦虑心态”。具体分析如下。
1、淘宝在“产品丰富度”和“价格”两个方面的得分高于行业平均值，分别达到4.47和3.97，其总得分3.74也高于行业均值。淘宝对大学生来说，只有想不到，没有买不到。例如电视剧同款产品，每次都能很快上淘宝，天猫盒子还能同步展示电视剧同款产品。入驻商家多一方面使购商品更丰富度，另一方面也造成了退换货以及物流等方面的问题。